LIVRAISON
Votre commande sera traitée dès réception de votre paiement. Actuellement, je dispose d'un stock limité. Si votre commande est en stock, elle sera expédiée dans un délai de 3 jours ouvrables. Si une fabrication est nécessaire, veuillez prévoir un délai de 7 jours ouvrables.
Dans le cadre de ma démarche éco-responsable, j'utilise autant que possible des cartons et du papier de calage recyclés pour donner une seconde vie à mes emballages.
La livraison est effectuée par Mondial Relay, Relais Colis ou Colissimo.
Élogieuses Bougies ne peut être tenu responsable des retards ou incidents de livraison liés au transporteur.
RETOUR
Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation français, vous disposez d'un délai légal de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et de demander un remboursement. Le produit retourné doit être intact et une photo vous sera demandée afin de valider le retour, qui sera à votre charge. Toutes les informations détaillées vous seront transmises par e-mail. Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception de l'article.
Pour toute demande de retour, veuillez prendre contact par e-mail à : contact@elogieusesbougies.fr